PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

プラチナゲームズ 個人情報保護方針
(プライバシーポリシー)

プラチナゲームズ株式会社(以下、当社といいます)は、個人情報についての重要性を十分認識し、取得した個人情報に対して、個人情報保護に関する法令および以下に定める規定に準拠した取り扱いを行い、個人情報の保護に努めることを宣言します。

  1. 法令および関連規範の遵守について
    当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法律、その他関連する規範を遵守します。

  2. 社内周知の徹底について
    個人情報保護方針として定められた当社規定を、役員および従業員に周知し、その遵守に努めます。個人情報の適切な取り扱いについて必要な教育・啓発活動を行い、情報管理の知識・意識向上を目指します。

  3. 個人情報の取得とその利用について
    個人情報については、適法かつ公正な手段により取得します。

  4. 取得する個人情報の項目について
    当社は、次に掲げる個人情報を取得します。
    ① 当社の商品・サービスを利用されるお客様の個人情報
    氏名、住所、郵便番号、性別、言語、国籍、生年月日、電話番号、メールアドレス、利用しているゲームプラットフォーム、お問い合わせ内容等
    ② 取引先企業担当者様の個人情報
    氏名、会社名、部門名、役職、電話番号、メールアドレス等
    ③ 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
    氏名、住所、郵便番号、性別、国籍、生年月日、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント、学歴、職歴、応募書類、ソーシャルメディアアカウント等
    ④ 当社従業員に関する個人情報
    氏名、住所、郵便番号、性別、国籍、生年月日、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴、給与振込先、家族情報、健康情報、個人番号、在留カード情報、パスポート情報等  

  5. 個人情報の利用目的について
    当社は、取得した個人情報の取扱いにあたり、あらかじめその利用目的を特定・明示し、ご提供いただいた個人情報は、その目的に必要な範囲でのみ利用いたします。なお、本プライバシーポリシーによってあらかじめ定める利用目的については下記のとおりです。
    ① 当社の商品・サービスを利用されるお客様の個人情報
    • サービスの提供、記録、不具合の調査及び確認など、ゲーム運営に必要な処理に利用するため
    • マーケティング資料及び統計情報作成、利用分析、当社のサービスの品質向上または改善のため
    • 新商品及びサービスの開発等に役立てるため
    • メールマガジンを送信するため
    • 商品やプレゼント等の発送を行うため
    • 当社に関する規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
    • その他お客様からのご意見やお問い合わせの対応、確認、記録、連絡及び改善のため
    ② 取引先企業担当者様の個人情報
    • 取引に関する連絡、報告、決済のため
    ③ 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
    • 採用、募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に利用するため
    ④ 当社従業員に関する個人情報
    • 業務上の連絡、勤怠、人事評価、福利厚生、給与支払い等を行うため

  6. 個人情報の安全管理について
    当社は、取得した個人情報の漏洩、棄損および目的外の利用を防止するため、人的、物理的、技術的に適切な措置を講じ、社内内部規則に従い個人情報を厳重に管理いたします。具体的には、以下の措置等を実施いたします。
    • 個人情報を含む文書(磁気媒体を含む)は、施錠可能な場所への保管やパスワード管理等を行い、散逸、紛失、漏洩の防止に努めます。
    • 情報機器は適切に管理し、正式な利用権限のない者には使用を許可しません。
    • 保管の必要がない個人情報を含む文書は、速やかにシュレッダー、焼却、溶解等の方法で完全に廃棄いたします。

  7. 個人情報の第三者への開示と提供について
    当社は、入手した個人情報の処理を外部に委託する場合、公正かつ適法な手段により行うものとし、第三者に対して当該個人情報の安全管理が図られるような適切な契約の締結及び監督を行います。   また、当社は、入手した個人情報の処理を、外国にある第三者に委託することがあります。当社は、法令上許容される場合を除いては、日本の個人情報保護法上求められる基準に適合する体制を整備している者に対してのみ、入手した個人情報の処理を委託し、かつ、当該適合体制が継続的に維持されるよう、必要な措置を講じております。当社は、当該必要な措置に関する情報を、お客様からの求めに応じて提供することとしております。ご希望のお客様は、「8.個人情報の開示・訂正・削除等について」記載のプラチナゲームズ株式会社 個人情報保護担当窓口まで書面によりご連絡ください。外国における個人情報の保護に関する制度等の詳細は個人情報委員会のページ(https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/)をご確認ください。

  8. 個人情報の開示・訂正・削除等について 個人情報の提供者から、個人情報保護法の定めに基づき開示等(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求)を要求された場合は、法律に基づき合理的な範囲で速やかに対応いたします。個人情報の手続きを求める方、又は、お問い合わせは下記のプラチナゲームズ株式会社 個人情報保護担当窓口まで書面によりご連絡ください。

    大阪府大阪市北区大淀中1丁目1-30
    梅田スカイビルタワーウエスト8F
    プラチナゲームズ株式会社 個人情報保護管理者宛

  9. 個人情報保護の継続的改善について
    個人情報保護方針の見直しを含めた、社内体制の継続的強化・改善に努めます。

  10. 当方針の改訂について
    「個人情報保護方針」は、法令や当社方針により予告なく改定されることがあります。

  11.  プラチナゲームズ株式会社
    代表取締役社長 稲葉 敦志
    2018年12月6日制定
    2021年12月28日改定
    2025年3月1日改定